کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت به‌وسیله ارسال کدسفارش از طریق پیامک و پیش‌فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. آدرس ایمیل رسمی شرکت، آدرس info ثبت شده در صفحه تماس با ما میباشد . بدیهی است هرگونه ارسال اطلاعات از ایمیل و یا شماره های دیگر، ارتباطی با این فروشگاه نداشته و مسئولیتی را متوجه این شرکت نخواهد کرد. این فروشگاه، همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید.

زمان تحویل کالاها در بازه زمانی مشخص شده در سایت می باشد و شرکت مسئولیتی در قبال تحویل زودتر از موعد کالا به مشتریان نخواهد داشت. در صورت بروز تاخیر در زمان تحویل، شرکت موظف به جلب رضایت مشتریان خواهد بود.

با توجه به سفارشی بودن کالاهای موجود در سایت، امکان عودت کالاها پس از نهایی شدن سفارش از طرف کاربر وجود نخواهد داشت.

در صورتی که موجودی محصولی درفروشگاه به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش، برای فروشگاه اینترنتی محفوظ است و مشتری می‏‌تواند به انتخاب خود، محصول دیگری را جایگزین نماید.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

فروشگاه اینترنتی ممکن است بنا به سیاست‌های کاری خود، نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند ولی تعهد می‌نماید کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال گردد.

این فروشگاه همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. اما بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل، به عهده شرکت حمل و نقل است و این فروشگاه تنها در صورت تایید شرکت حمل‌کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

این وب‌سایت ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل ما نیستند و هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها ندارد.

سیاست قیمت‌‏گذاری در فروشگاه مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. بدیهی است قیمت اجناس موجود در سایت بدون اطلاع قبلی و بر اساس شرایط امکان تغییر خواهد داشت، که این مورد برای کالاهای خریداری شده قبلی کاربران پیش از اعمال تغییر قیمت، منظور نخواهد گردید.

قیمت کلیه محصولات با هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال، بیمه حمل کالا و مالیات بر ارزش افزوده، بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرکدام از موارد قوه قهریه (همانند قطعی اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره)، این فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

حریم شخصی کاربران و بستر خرید امن

این فروشگاه به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. بنابراین فروشگاه اینترنتی متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کرده و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، فراهم نماید. حفظ و نگهداری از اطلاعات نام کاربری و رمز ورود، بر عهده کاربر مورد نظر بوده و کاربران نباید اطلاعات مورد نظر را برای شخص دیگری فاش نمایند.

نقد و نظرهای ارسالی کاربران در راستای رعایت قوانین وب سایت امکان ویرایش دارد. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، مدیریت سایت می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

کلیه کالاهای ارائه شده در سایت شرکت دکوراسیون داخلی که از برندهای تجاری تولیدی خارجی یا داخلی است، اصل بوده و شرکت خود را موظف می داند تا از ارائه کالاهای مشابه یا تقلبی بی کیفیت خودداری نماید. بدیهی است شرایط گارانتی ارائه شده روی محصولات، مطابق با شرایط اعلام شده از طرف شرکت تولید کننده است.

همکاران ما در بخش فروش شرکت، همواره جهت راهنمایی و کمک به شما در جهت ایجاد خریدی امن و با آرامش و انتخاب کالای صحیح و مناسب جهت استفاده شما، در کنار شما خواهند بود. در این رابطه بواسطه پلهای ارتباطی شرکت که در صفحه تماس با ما ارائه شده است، با ما در ارتباط باشید.